Preguntas Frecuentes

No. El código de barras no contiene el nombre del producto ni su precio, por lo que no hace falta que nos proveas esa información. La correspondencia entre cada código y cada producto la manejás vos. Lo único importante es que nunca repitas el mismo código para productos distintos. Fuera de eso, no hay otras reglas que debas cumplir.

Necesitás un código diferente por cada variedad de producto que ofrezcas.

Ejemplo práctico: Fabricás y vendés marcos en Mercado Libre. Los ofrecés en 2 colores (castaño y cereza) y 3 tamaños (pequeño, mediano y grande).

En este caso necesitarías 6 códigos EAN-13.

No. Una vez asignados, los códigos son tuyos de por vida y no tienen vencimiento. Nunca más debés abonar nada. No hay cuotas anuales ni tarifas de renovación de ningún tipo.

Nuestros códigos funcionan para cualquier producto comercializado al por menor. Las únicas excepciones son los libros y revistas, ya que esos requieren un tipo de código diferente (ISBN o ISSN respectivamente).

No es necesario en absoluto. Nuestros códigos son válidos y utilizables en todo el mundo. El prefijo no indica el origen del producto, sino el origen del código. La gran mayoría de supermercados y tiendas solo requieren que el código tenga formato EAN-13 o UPC-A, sin importar el prefijo. Podés comprobarlo en tu tienda más cercana: muchos productos importados tienen prefijos de otros países y se venden sin ningún problema.

Tus códigos comenzarán con '07', que corresponde a los Estados Unidos. Esto no tiene ninguna relación con el origen de tus productos: productos de cualquier país pueden llevar códigos de barras de cualquier país sin inconvenientes.

Si adquirís los códigos directamente de GS1, debés registrarlos a tu nombre o empresa, pagar una tarifa en dólares y renovar la suscripción anualmente para que sigan vigentes. Si dejás de pagar, GS1 cancela esos códigos y puede volvérselos a vender a otra persona. Además, esos códigos nunca te pertenecerán completamente.

Los códigos que comercializamos fueron emitidos originalmente por el UCC (Uniform Code Council), hoy conocido como GS1, antes del 28 de agosto de 2002. En esa fecha GS1 comenzó a exigir tarifas de renovación anuales, lo que motivó una demanda colectiva ante el Superior Court del estado de Washington. El caso se resolvió mediante un acuerdo judicial (settlement): GS1 reconoció que los titulares de prefijos adquiridos antes de esa fecha no están obligados a pagar renovaciones para mantener sus códigos vigentes, y constituyó un fondo de compensación para quienes ya las habían pagado. Podés ver el documento oficial más abajo. Luego de ese acuerdo, los propietarios de los prefijos los vendieron a empresas revendedoras como la que nos los suministra a nosotros.

Por eso nuestros códigos son legales, legítimos, de costo accesible y sin tarifas de renovación. Los pagás una sola vez y son tuyos para siempre.

En la gran mayoría de los casos, sí. La excepción son grandes cadenas internacionales como Walmart, Carrefour, Amazon o eBay, que exigen que el código aparezca registrado directamente en la base de datos de GS1 y que participes en su programa EDI (intercambio electrónico de datos). Para esos casos necesitarías gestionar los códigos directamente con GS1.

Para tiendas, supermercados, comercios minoristas y plataformas como Mercado Libre que solo requieren un código EAN-13 o UPC-A, nuestros códigos funcionan sin ningún inconveniente.

No. El precio que ves en el sitio es el precio final. No hay cargos adicionales, cuotas ni renovaciones. Una vez que comprás tus códigos, son tuyos para siempre sin costo adicional alguno.

Recibís los códigos en los siguientes formatos:

• PNG — Imagen de alta calidad con fondo transparente, ideal para impresión y uso web.
• JPEG — Imagen de alta calidad, compatible con cualquier computadora y programa.
• EPS — Archivo vectorial, el formato preferido por diseñadores gráficos por su calidad perfecta a cualquier tamaño.
• Planilla Excel — Con el detalle de todos los números de código adquiridos.
• Instructivo PDF — Con información sobre cómo implementar el código de barras en tus productos.

Los códigos se entregan dentro de las 24 horas hábiles de confirmado el pago, directamente en tu correo electrónico. Para pagos con MercadoPago la confirmación es automática. Para transferencias bancarias, el plazo se cuenta desde que verificamos el comprobante que subís al sitio.

1. Al completar el checkout, recibís una confirmación de pedido por email con el resumen de tu compra.
2. Si elegiste MercadoPago, te redirigimos a esa plataforma para completar el pago de forma segura.
3. Si elegiste Transferencia Bancaria, te mostramos los datos bancarios y podés subir el comprobante desde la confirmación del pedido.
4. Una vez confirmado el pago, procesamos tu pedido y te enviamos los archivos al correo indicado.

Sí. Junto con los archivos entregamos:

• Certificado de Autenticidad verificable online, que confirma que esos códigos te pertenecen a vos.
• Factura C electrónica, si la solicitaste durante la compra.